6 статистически фактa, които показват защо се нуждаете от CRM
Изследването на сайта на Gravitech CRM показва изключителна възвръщаемост на инвестициите, ако решите да използвате софтуер за управление на връзките с клиентите си. За всяко евро, инвестирано за CRM система, възвращаемости е 8,71 евро.
74% от потребителите на CRM заявяват, че имат по-добър достъп до данните за клиентите си, отколкото преди да започнат да го използват.
Успешните търговски компании е с 81% по-вероятно да използват CRM или друга система за запис.
CRM може да увеличи продажбите с до 29%, а точността на прогнозите за продажбите – с 42%.
47% от потребителите на CRM заявяват, че използването на софтуера е имало значително въздействие върху задържането на клиенти.
47% от потребителите на CRM също заявяват, че техните CRM системи имат значително влияние върху удовлетвореността на клиентите им.
В случай, че тази статистическа информация ви убеди, че имате нужда от софтуер за CRM, изпробвайте безплатното ни демо и пробвайте CRM от първа ръка - https://gravitech.bg/FreeTrial
Ако искате да видите как работи CRM система, изгледайте видеото